Kundeninformationen • Indien-Schmuckkunst

 

Sehr geehrte Kundinnen, sehr geehrte Kunden!

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Sehen Sie sich gerne in unserem Online Shop um und entdecken Sie die Exotik und Sinnlichkeit unseres indischen Schmucks! Hier finden Sie außergewöhnliche, auffallende, prachtvolle und einzigartige Schmuckstücke.
Weg vom üblichen "M
ainstream" - hin zu Individualität und Authentizität. Unser Schmuck ist ein besonders emotionaler, belebender Schmuck und drückt Freude, Lebendigkeit und  Fröhlichkeit aus. Unterstreichen Sie ihre Persönlichkeit mit diesen unverwechselbaren Pretiosen in höchster Qualität.

Wir freuen uns auf Sie,
Ihr Indien-Schmuckkunst Team


Hier finden Sie nun ergänzende Informationen zum Bestellvorgang und den Versandoptionen.

 

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Zielland. Wir versuchen die Versandkosten so günstig wie möglich für Sie zu halten.
Sie können beim Check out den gewünschten Versand auswählen - wir versenden innerhalb von 1-2 Werktagen:

  • Innerhalb Österreich versenden wir um € 4,50 pauschal, die Lieferzeit ist 1-3 Werktage.
  • Nach Deutschland sind die Versandkosten € 9,30, die Lieferzeit ist 2-6 Werktage.
  • Der versicherte Versand in die Schweiz* beträgt € 18,10, Lieferzeit 2-3 Werktage.
  • *zu Versand in die Schweiz: Bitte eventuell anfallende Zollgebühren und zeitliche Verzögerungen durch die Verzollung zu berücksichtigen
  • Versandkosten in alle anderen Länder* die wir beliefern ist € 14,90 mit Lieferzeit 4-8 Werktage.
    * Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Spanien, Tschechien und Ungarn.

Hinweis: Vor Weihnachten können wegen hohem Paketaufkommen die Versandzeiten länger sein.

 

Sprachwahl

Wir liefern zusätzlich zu Österreich, Deutschland und der Schweiz auch nach Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Spanien, Tschechien und Ungarn. Auf der rechten Seite befindet sich das "Google Translate Gadget" womit der gesamte Webshop - inkl. dem Bestellvorgang in die gewünschte Sprache übersetzt werden kann. Bitte diese Option bei Bedarf auswählen.
Zusätzlich ist der gesamte Shop zusätzlich zur Sprache Deutsch auch in Englisch verfügbar. In der Menüleiste einfach die entsprechende Flagge anklicken.  

 

Navigation

Sie können Produkte in den Warenkorb legen, sie wieder daraus entfernen, wieder in die Warenkorbansicht wechseln, um zu sehen was Sie bereits bestellt haben und welche Summe die Bestellung ausmacht. Sie können dann direkt in die Kategorieansichten wechseln, weitere Produkte bestellen, etc. ... D.h., Sie haben bzgl. Navigation alle Freiheiten ohne sich um Ihren Warenkorb kümmern zu müssen. Ihre Warenkorbeinstellungen werden laufend aktualisiert und temporär gespeichert. Erst wenn Sie das Browserfenster schließen, sind die Warenkorbeinstellungen gelöscht.

Die Navigation mittels der Browser Vor- und Zurück Pfeile kann bei älteren Browsern zu Problemen führen. Daher zwecks Navigation bitte die entsprechenden Links im Shop verwenden.

 

Bestellvorgang

Gefällt Ihnen ein Artikel, so können Sie diesen mittels des daneben befindlichen Link "Hinzufügen zum Warenkorb" in den Warenkorb legen. Wollen Sie mehr als ein Stück desselben Artikels ordern, so wechseln Sie bitte in die Warenkorbansicht und verändern Sie dort die gewünschte Stückzahl. Einen Artikel können Sie aus dem Warenkorb entfernen, indem Sie auf das Papierkorbsymbol rechts neben dem jeweiligen Eintrag klicken.
Jedes Schmuckstück wird in einer ansprechenden Schmuckschachtel versendet. Die Schmuckschachteln sind selbstverständlich kostenlos.

Für eine Bestellung ist keinerlei Registrierung notwendig. Auf das Anzeigen von Eingabefelder bzgl. Registrierung haben wir leider keinen Einfluß, sie können Sie aber einfach ignorieren.

Sie können als Bezahlmöglichkeit zwischen Vorkasse und PayPal wählen.

In der Warenkorbansicht haben Sie in der Mitte-oben eine Darstellung, woraus Sie ersehen können, in welchem Schritt des Bestellvorganges Sie sich gerade befinden. Je nach Bezahlvorgang gestaltet sich der Ablauf leicht modifiziert. Wenn PayPal  gewählt wurde, wird ein viertes zusätzliches Kästchen angezeigt.

 

Bezahlmöglichkeiten

Vorkasse

Nachdem Sie alle Eintragungen getätigt haben und die Bestellung abschließen möchten, werden Sie noch aufgefordert, die AGBs zu akzeptieren. Nachdem Sie diese akzeptiert haben (durch Klick ins Kästchen) und den Button "Bestellung abschließen" gedrückt haben, ist der Bestellvorgang abgeschlossen. Sie erhalten automatisch eine Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung per e-mail zugesandt. Bitte führen Sie dann die Bezahlung via Überweisung durch. Die Bankdaten sind in der Eingangsbestätigung angeführt, bzw. auf der Impressumsseite des Online-Shops jederzeit abrufbar.

PayPal

Nachdem Sie auf den Button "Bezahlen" geklickt haben werden Sie auf die Website von PayPal geleitet. Dort können Sie sich in ihr PayPal Konto einloggen und den Bezahlvorgang durchführen. Nachdem die Bezahlung abgeschlossen ist, gelangen Sie wieder in den Online Shop zurück - Sie müssen dafür den angegebenen Button drücken.
Sie erhalten sofort nach dem Bezahlvorgang die Bestell-Eingangsbestätigung und die Bestätigung Ihrer Zahlung per e-mail zugesandt. Für PayPal benötigen Sie ein eigenes Paypal Konto. Dieses ist für Sie jedoch mit keinerlei Kosten verbunden. Der Vorteil ist jener, das alle ihre Zahlungen durch Paypal "versichert" sind.

Hinweis: Bankspesen die sich aufgrund einer Zahlung aus/zu einem Land mit einer anderen Währung als den EURO ergeben, gehen zu Lasten des Käufers! Dies betrifft sowohl die Zahlungskosten des Käufers, als auch eventuelle Rückzahlungskosten von Indien-Schmuckkunst. Bitte um Berücksichtigung!

 

Optionale Möglichkeit eines individuellen Kundenkontos

Wir bieten unseren Kundinnen nun die erweiterten Serviceangebote eines optionalen Kundenkontos.
Mit einem solchen Kundenkonto haben Sie die Möglichkeit,

  • mehrerer Lieferadressen
  • der gespeicherten Daten - keine wiederholte Neueingabe bei Bestellungen
  • Merklisten erstellen und speichern zu können
  • ihre Bestellungen einzusehen
  • ihre Newsletter verwalten

Dazu ist es notwendig sich einmal zu registrieren und sich jeweils bei Benutzung einzuloggen.
Diese Möglichkeit ist OPTIONAL - d.h. ein Einkauf wie bisher, ohne Anmeldung, ist natürlich weiterhin möglich.

Auf der rechten Seite findet sich eine kleine Box - "Anmeldung". Wenn Sie erstmalig ein neues Kundenkonto erstellen möchten,
dann klicken Sie bitte auf "registrieren". Danach wird Ihnen die Möglichkeit gegeben die Daten für die Anlage eines Kundenkontos einzugeben.
Sie bekommen dann sofort an die von Ihnen angegebene e-mail Adresse ein Bestätigungsmail mit einem Link zugesandt. Sobald Sie auf den Bestätigungslink in diesem Mail geklickt haben, ist ihr Konto angelegt und freigeschalten.
Ab nun stehen Ihnen alle Möglichkeiten des Kundenkontos zur Verfügung. Dazu ist es notwendig sich zur Benutzung mit ihrerm User/Passwort anzumelden - und nach Benutzung wieder abzumelden.

Haben Sie ihr Passwort vergessen --> eine entsprechende Möglichkeit steht zur Verfügung.

 

Fotos der Schmuckstücke

Ein paar abschließende Worte noch zu den Abbildungen der Schmuckstücke:

Unsere Schmuckstücke wurden nur bei Tageslicht fotografiert - so können Sie am besten die Farbe und die Brillianz sehen.  Es wurde versucht, die Schmuckstücke so detailgetreu wie nur möglich abzubilden - trotzdem kann die Farbdarstellung  durch den jeweils verwendeten Monitor und Auflösung, sowie durch die Einzigartigkeit der jeweils verwendeten Steine varieren. Auch der Lichteinfall hat großen Auswirkung auf die Farbgestaltung.
Bitte beachten Sie auch die Größen- und Gewichtsangaben. Die Fotos sind Nahaufnahmen und spiegeln oft nicht die richtige Größe wieder.